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我们现阶段的目标主要是开设第一家旗舰店,主要地址选择在盐市口繁华地带。由于我们之前已经有过在国色天香试销的经历,因此,我们对第一家样板店的建立有充分的准备。资金来源主要是靠外部支持。在第一家旗舰店开起之后,我们会根据旗舰店的具体效益情况衡量我们的收益水平,对旗舰店的各个方面进行进一步的改进,包括在产品的生产和运输、产品的设计、产品的更新换代、满足消费者需求和售后服务等诸多方面。同时,我们会在第一年内发展两家加盟商,加盟商的选择上我们会尽力以成都地区为首选地点,这样不仅可以节省我们的宣传费用,还能扩大我们的影响力。
一、市场计划
我们的“角斗饰”主要致力于打造中国知名的时尚、健康及天然的饰品品牌。由于我们的产品在原料、产品理念以及针对的目标顾客群与现有市场产品相比,具有非常明显的优势,而且我们现阶段所开拓的市场是一个空白点,还没有明显的竞争者,因此,我们很容易推广“角斗饰”的产品理念,并扩大我们的市场份额。
我们现阶段的目标主要是开设第一家旗舰店,主要地址选择在盐市口繁华地带。由于我们之前已经有过在国色天香试销的经历,因此,我们对第一家样板店的建立有充分的准备。资金来源主要是靠外部支持。在第一家旗舰店开起之后,我们会根据旗舰店的具体效益情况衡量我们的收益水平,对旗舰店的各个方面进行进一步的改进,包括在产品的生产和运输、产品的设计、产品的更新换代、满足消费者需求和售后服务等诸多方面。同时,我们会在第一年内发展两家加盟商,加盟商的选择上我们会尽力以成都地区为首选地点,这样不仅可以节省我们的宣传费用,还能扩大我们的影响力。
第二年,我们会考在成都再设立一个旗舰店,同时发展四个加盟商。资金来源于第一年开设的一个旗舰店和两个加盟商,第一年产生的利润和现金流足以支持我们接下来的发展。由于经过一年的试运营,我们能够把现有的问题及时纠正,并进一步积累实体店运营的经验。这样,我们就可以在考虑其他厂商加盟的时候对其进行必要的培训和支持,把我们的经验传授给他们,以使他们能更快的接受我们的产品和文化,更早的进行规范化经营。而这一阶段也为我们接下来的全国性经营打下基础。
第三年,我们力争在全国饰品消费的五大片区即六大城市都建立旗舰店和发展加盟连锁商。以成都为中心的西南片区是我们继续重点经营的区域,同时发展以北京为中心的华北片区、以上海为中心的华东片区、以哈尔滨、大连为中心的东北片区和以广州为中心的华南片区。在除成都以外的其他几大片区各建一个旗舰店和发展两家加盟商,建立旗舰店的资金由前两年开设的旗舰店和发展的加盟商提供,这样的现金流足以支持我们现阶段的扩张。在这期间,我们将不断宣传“角斗饰”的品牌,在饰品行业形成与石头记、谭木匠和海盗船等齐名的国内知名品牌。
第四年,我们将会在除成都以外的其他几大片区再各开一家旗舰店,使得每一个大的片区都保证有两家旗舰店。同时我们会在除成都以外的四大片区继续发展加盟商, 保证每一大片区都有六家的加盟商。而开设旗舰店的资金由前三年的所有店铺提供,前一阶段的资金完全可以满足我们现阶段的发展。在这一阶段,我们将会让“角斗饰”成为一个标准化经营的企业,进一步扩大市场份额,争取成为行业内知名企业,并继续宣传和巩固我们的品牌知名度。
第五年,我们将不会再设立旗舰店,而是进一步发展加盟连锁商,在每一大的片区再发展六家的加盟商,使我们的加盟商数量达到72家,同时拥有12家旗舰店。这样,我们就基本上完成了在全国的布局。与此同时,我们将进一步提高我们的市场份额,形成我们自己独特的文化理念和产品的品牌优势,成为中国具有影响力的饰品品牌之一。
二、市场策略与渠道
通过专柜的前期经验和资金的积累,在成都盐市口成立旗舰店,借助四川的加工优势在成都打响品牌,扩大品牌效应,利用加盟商的形式实现后续规模的扩大和利润的增加。
(一)网络营销
我们将注册自己的网址,在网上开店,通过阿里巴巴这个网络平台发展电子商务。
从消费者角度看网络营销的优势主要是便利和信息量大。由于网络商店的存在,消费者在购物时可以不受时间和空间的限制,节省了大量时间、精力和金钱,极大地方便了消费者。同时,消费者通过登录到我们的网页,可以随机查询到我们所有产品的信息,有利于消费者作出决策。同时,网上销售的成本低、资金回收速度快,我们可以针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。
1.广告宣传
网络营销可以达到全方位的促销作用。我们将运用电脑多媒体技术,为我们的商品打广告,使顾客得到身临其境的全面认识和感觉。同时,我们将提供线上查询系统,使顾客很容易找到需要的商品及相应的价格、功能、生产日期和使用说明等有关信息,从而使顾客更深刻地了解商品。
2. 网上销售
我们将利用互联网提供的电子邮件(E-mail),远程登录(TELNET),文件传递协定(FTP),全球信息网(WWW)等,开展商品推销、促销等活动。向顾客提供诸网上订购服务,通过这一系列的措施,吸引越来越多的消费者上网购物,把商品销到更广阔的空间。
3.货款支付
我们将开通网上电子银行,消费者可以在网上直接支付货款,或者通过汇款方式进行支付。让消费者快速购买,轻松付款,并且保证网上支付的安全。
4.商品交付
购买者支付货款以后,我们将在最短的时间内将货物邮寄至消费者处。(国内五天)
(二)设立旗舰店
设立旗舰店是保证利润加速增长的快捷方式,通过旗舰店的效应,可以带动商家的加盟,减少资金投入,扩大销售范围,增加利润来源。
1.地点的选择:地点选择成都的盐市口商圈。因为
(1)盐市口商圈有染坊街的饰品基础,是时尚人群购买饰品的必去之处,是购买饰品意图明显的消费者据基地。
(2)盐市口商圈在春熙路商圈和天府广场商圈之间,使很多消费者来往两个商圈的必经之路,加之盐市口商圈本身的魅力,具有很大的人流量。
(3)相比较春熙路商圈,盐市口商圈租店铺比较容易,盐市口的房租也比较便宜。
2.人员的选任与培训:
(1)人员的选任
①店员素质要求:
a.性别不限,年龄在18至28周岁之间,高中或以上学历,形象气质好;
b.具有一年以上的精品饰品店销售的工作经验优先;
c.心理素质佳,能在一定的压力下工作,勇于面对挑战;
d.工作认真负责,性格开朗,品行端正,具有良好的沟通和表达能力。
②专职店员的工作时间:上午9:30至晚上20:30(注:中午12:00至13:00为午休轮休时 间)
③专职店员的薪金水平:底薪800元 + 提成 + 表现奖。
(2)店员培训:
①企业文化培训
②礼仪培训
③销售培训
④饰品专业知识培训和动物角骨知识培训
3.营销建议
(1)开业期间及时做好宣传策划工作,虽然品牌店本身已具一定的知名度,但也需印制一些宣传单分发或张贴于居民小区和各单位、院校,也可制作条幅挂在街区显眼处。深入到消费者的生活角落。
(2)年轻男女是最追求时尚,也最具购买力的消费群,可以在品牌上稍作广告宣传,品牌本身的名片效应和风格就可将他们牢牢吸引。
(3)装修格调规范、显眼、强化品牌的情感性、时代性,让招牌成为免费宣传广告。
(4)节假日可适当开展促销活动,刺激顾客购买欲、提升销售额。还可做些累计消费返还,借以吸引年轻一族。
(5)适当的时候,还可制作一些会员卡跟踪服务,即可以把最新的消息传递给消费者,又可以固定自己的客源。
(三)发展加盟店
1.加盟计划
面向全国招聘加盟商,利用网络程序化管理,实行扁平化的组织结构,不设立地区、市级等多级别代理管理模式,直接面对加盟商。
城市人口(万人) 加盟商数量
1000以上 ≤20
800-1000 ≤15
600-800 ≤10
400-600 ≤8
200-400 ≤5
50-200 ≤3
50以下 ≤1
说明:城市人口数量以官方公布的市区内人口数量为依据。
加盟商采用统一店面设计、统一店内设计、统一工作制服的方式生产产品,统一由成都供应产品。
2.加盟店营销策略
(1)会员卡:消费满一定金额,可得到会员卡一张,日后购物可享受一定的则扣优惠。
(2)不砍价:饰品价格普遍偏低,消费者对价格不是非常敏感,没必要砍价。
(3)特价区:可设立“学生特价区”,主要对一些积压的饰品进行促销。
(4)特色区:可设立“圣诞饰品”“情侣饰品”“生日饰品”等等,以突出经营特色。
3.加盟政策
类 别 专卖店
品牌运营费 2万
合同履约金 免
订货保证金 免
免费铺现货 1.5万
结算期限 15 天
品牌运营返还 累计进货达 1 万元,返 500 元,返完为止
广告费支持 累计进货 20 万元返利 3% ; 30 万返利 5% ; 50 万元以上返利 10%
4.加盟权益
(1)有获得“角斗饰”商标、商号、 CIS 系统及其经营管理策略、营销模式的使用权
(2)享受“角斗饰”优惠政策
(3)有权参加“角斗饰”举办的全国性或区域性培训活动
(4)独立享有在经营期间所产生的全部利润
5.加盟店效益分析
角斗饰专卖动物角骨制品为主题,满足了不同的消费群体对健康饰品的需求,加上店内店外灵活的经营方式,细致周到的服务,四季热销不断,将让你收到意想不到的利润。
月销售收入 2000元/天×30天=60000元
月销售成本 60000元×35%=21000元
月经营成本 房租5000元/月
工资+提成(2人) 1500元/月×2=3000元/月
工商税收 500元/月
其他杂费 500元/月
总计:9000元/月
月纯利润 60000-21000-9000=30000元
年纯利润 30000元×12=360000元
说明:
(1)上述费用为上年度已开张店铺的平均营运费用;
(2)上述日营业额为已开专卖店日常数据,没计算各种热销因素,届时会提升大约30-50%的销售额;
(3)视各城市消费物价基础,店铺所处具体区域地段,有否可利商圈,不同的主流经营品种,店内管理等因素,以上数据会产生相应程度的增减。
(4)该投资方案没有考虑已有店铺情况,若您已经拥有了某个店铺,可省去房租支出。
三、销售周期
鉴于角斗饰品牌下的产品类别不同,销售周期各不相同。总体说来,饰品要求符合潮流趋势,更新速度快,销售周期短;而其余产品多体现在实用功能上,销售周期相应长些。
产品分类 销售周期(天)
佩带饰品类 7
生活用品类 30
保健用品类 30
家居装饰类 40
四、定价策略
充分利用成本低、刚起步时费用小、内部耗损少的特点,与同类产品比较采用购买力大的产品低于竞争对手的定价,同时个别特色产品高价定位的原则。待产品有一定知名度的时候,内部管理成本也会相应上升,此时提高价格与竞争对手同步,主要塑造品牌。
产品分类 产品名称 单位 产品规格 产品成本 产品价格 同类产品价格 备注
佩带饰品类 手链 条 3.5 15 25
情侣链 对 7.0 30 35
挂坠 条 普通 3.5 18 28
条 钢基 5.0 38 68
钥匙扣 个 3.5 15 18
生活用品类 牛角梳 套 38 169 218
套 35 158 198
套 32 148 188
套 28 138 168
把 15 58 78
把 13 49 68
把 12 39 48
挖耳勺 个 0.5 3 5
牛骨筷 双 15 158 188
家居装饰类 骨雕工艺品 个 15-65 48-588 68-788
保健用品类 老人乐 个 9 58 68
按摩器 个 6 38 48
牛角拐杖 个 25 88 118
五、市场联络
(一)开业之初的市场宣传
由于我们是新生品牌,在开业之初,我们的实力和信誉,以及资金有限,而我们主要面对的是成都这一局部市场,这就要求此时期的宣传主要选择投入少且相对集中的宣传方式,具体如下:
1.开业时间的选择及相关的促销活动
我们将把开业的时间选择在一些重大的节假日,例如五一或十一这样全国性的节日,这段时间也通常是人们出来购物的高峰期。这样的时间开业不仅可以最大限度的发挥我们的品牌效应,还可以在最短的时间内让消费者对我们的产品有一个了解,达到我们初步的目的。与此同时,我们会在开业期间展开办理会员卡和相应商品打折销售等促销手段,让消费者在第一次计入我们的店铺就享受与众不同的服务与体验。
2.在成都市的主要商业区同时进行宣传
我们将选择像春熙路、盐市口和天府广场这样的成都市主要商务区进行宣传,可以直接接触到我们的顾客群,在与她(他)们进行面对面的宣传当中,我们可以给她们展示并介绍我们的产品,同时为一些顾客免费办理会员卡。在宣传时,我们也会印制一些精美的传单发放,在各个商务楼里的媒体里进行宣传,针对的主要是白领。通过这些立体式的、全方位的宣传,我们的力争在短时间内在成都地区产生一定的影响力。
3.在成都各大高校进行宣传
成都市内的大学生是我们的重要顾客群之一,而且他们有着强大的消费能力,对新鲜事物的接受能力较快,乐于尝试新鲜的事物,我们的“角斗饰”系列产品也正好迎合了当今大学生的个性化要求。我们将集中在一段时间内选取成都市内十所左右的高校同时宣传,主要手段包括在高校内设立摊位进行直接的宣传,在十所高效举行一场展现个人才华的才艺比赛,通过层层筛选,最后评出一些获奖选手,这样的宣传手段通常都是非常的有效,尤其容易在大学生中得到追捧,从而产生蜂窝效应,一举在大学生中树立我们的品牌形象。
4.充分利用网络的功能
为了能够从多方位接触我们的消费群体,我们还打算通过利用网路进行我们的市场宣传。主要手段包括两方面:通过我们自己的网站进行宣传和通过向我们针对的消费者进行直接的电子邮件联系。为了让更多的消费者能够了解我们的产品及理念,我们会在所售的产品包装或附带品上留下我们的网站,这样就方便顾客及时了解我们产品的最新信息,调动消费者的购买欲望;我们还打算联系一些主要针对时尚女性的杂志社或俱乐部,通过他们我们很容易获得一些我们顾客群的电子邮箱,之后我们会雇佣专业的网络公司对她们进行定期的宣传,以达到促进她们消费的欲望。
5.报纸等宣传媒介的宣传
我们将充分利用大学生创业的独特效应,通过媒介的新闻、商业等版面报道“角斗饰”的运营和产品情况,吸引更多成都市民的注意力。尤其是《成都商报》、《华西都市报》等在成都发行量较大的报纸上,我们将着力通过非广告的版面介绍“角斗饰”独特的骨饰“健康、牛运”的产品理念。
(二)成熟阶段的市场联络
当我们的产品逐渐走向成熟时,我们会进一步加强我们的促销力度。为达到此目的,我们决定采取多种促销手段结合的方式,扩大我们的销售范围。为了达到我们的销售目标,我们需要一个专业的顾问,或广告代理商。刚开始的时候,我们计划在一些主要的时尚杂志上进行宣传,例如在我们国家排名前五的时尚杂志上发布广告:瑞丽服饰美容(27.1%)、世界时装之苑(16.5%)、瑞丽伊人风尚(14.5%)、时尚•伊人(13.3%)和都市丽人(13.1% )。这些杂志的读者都是我们最直接的潜在消费者,因此效果会十分明显。
资金落实后,我们就可以选择代理商,在代理商的协助下,综合性广告宣传内容和促销计划就可以制定出来。我们以两种方式发广告,一种是由我们自己发布,第二是联合与我们有关系的分销商,零售商及其他公司共同发布。
由于我们在促销上的努力,会使我们的产品在饰品行业中具有领先地位。我们的极高声誉和品牌会进一步促进产品的销售,以及在管理人员、买方和顾客的心目中不断提高,这会对公司的前景起到举足轻重的作用。
我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门:主要时尚杂志刊物的编辑部门,商务和地方出版机构,现有顾客所在公司的主要管理人员,雇员组织,用户集团,顾客,竞争对手,销售代表,等等。
1、广告宣传
我们打算开展印刷品广告宣传活动,主要发表在杂志上,配有突出“角斗饰”产品重点的论述宣传,同时我们还打算设计出宣传手册,增加宣传效果。
我们目前打算联系的杂志主要有瑞丽服饰美容、世界时装之苑、瑞丽伊人风尚、时尚•伊人和都市丽人这五家杂志社。因为这些杂志的主要目标顾客群都是时尚的女性,她们的饰品更新换代比较快,而且消费能力也很强,而以上五本杂志基本上可以覆盖到75%以上的客户群。
同时,我们还打算在成都各大高校进行宣传。主要形式是以现场促销的手段与大学生们互动,让他们了解角斗饰的产品理念和公司文化。由于大学生们之间的信息传递非常的快,而且他们也有一定的消费能力,对于这些时尚的饰品很容易打动他们。这样就会形成蜂窝效应,产生极大的宣传效果。同时,他们还可能左右他们的父辈的购买决策,这样我们的促销就会产生很好的效果。
2、互联网促销
利用现在我们国家网络普及的机遇,我们会充分利用网络带来的便利来进行我们产品的促销。例如,我们可以聘请专业的网络推广公司,对网络上的邮箱注册用户进行宣传,并不定期的举行抽奖活动,吸引消费者,以进一步达到扩大品牌影响力的作用。
而且,我们还会利用与其他网站进行链接的机会推广我们的产品。
3、直接邮寄
我们会和瑞丽服饰美容、世界时装之苑、瑞丽伊人风尚、时尚•伊人和都市丽人这五家杂志社积极取得联系,并争取获得经常订阅这些杂志的消费者的联系方式。这样我们就可以直接和这些目标顾客群取得联系,通过直接邮寄给她们我们产品的资料或调查问卷,获取来自消费者最直接的感受。这样既可以给消费者我们产品最直观的感受,也能体会到我们对消费者的关注,这样就很容易打动消费者,促进她们的购买欲望。而我们得到的不仅是一次产品的购买,更是消费者的信任和品牌的提升。
4、参加展销会
我们会选择参加展销会不只是把它只当做联络感情的工具,我们会明确地将推销产品作为参展的主要目的。因为我们可以更容易的衡量一些跟销售有关的目标,销售可以量化,潜在客户的具体数字和订单数量也容易获得,这一切都有助于帮助我们了解自己的目标制定的是否合理。 同时,我们可以吸引更多的买主。调查表明,参观者中有70%是计划购买1个或更多产品的,有75%的人一定会买1个或更多产品的,15个人中有14个表示参观的展览会影响了他们的采购决定。虽然有些观众把参观当成娱乐,但是平均而言,展会可以影响83%的观众的采购决定。而且,我们参加展销会还可以节省推销时间和费用。
5、其它促销因素
我们也将根据具体情况进行我们的市场联络,例如今年在北京的举办的奥运会就是一个很好的契机,而且我们也在一直积极的与相关负责人在商谈,争取能够成为一款奥运的产品。并且我们的产品也是以绿色健康为主题,正好与我们北京这次举办的奥运会所倡导的精神一致,因此,我们将借借奥运营销的契机,充分的提高我们产品的知名度。
总之,我们除了以上列出的几点之外,还将根据具体情况采取比较灵活的市场推广,尽最大努力提升我们品牌的知名度。
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