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综合实践报告
目前,我在达比斯广告公司实习,尽管只有短短的3个礼拜,但对4A广告公司的结构已经大致有了一个了解,也对接待一个客户的流程心中也有了一个框架了。
广告公司一般有这样几个个部门:Traffic,AE,Media,research以及Art & copy的STUDIO。首先由AE来接待客户,与客户沟通、洽谈,了解客户心目中的广告要求,以及理解客户投放广告的目的和所能拨出的广告费用资金。然后将客户的意向传递给research部门,对客户所要投放的产品市场及消费群做一个调查,确定目标市场和消费群,以便广告针对性更强,诉求效果更佳。AE将所调查的结果反馈给Art & copywriter,讨论后找出客户产品所面临的市场问题,寻得最佳解决方案(广告沟通战略、电视广告故事版、报纸广告设计稿、媒体计划等等)。拟定采用的具体方案后交给AE,由AE向客户正式提案。AE要在客户和Art & copywriter之间随时沟通,使Art & copy的STUDIO所出的最终广告获取客户的满意。最终AE向客户请款,汇报广告投放情况和效果。
如果说AE在客户和公司之间起到桥梁的作用,那Traffic则在AE和其他部门之间起到了桥梁作用。每次AE的Brief都是由Traffic去安排完成,起到按时完成客户要求和作业的作用。
我现在在达比斯广告公司的Pizza Hut小组实习做一名AE。AE的任务不仅仅是起到沟通作用。他要了解一个客户的产品和市场情况,重要的时候对于Art & copy的STUDIO是扮演客户的角色,提出更有力、有效的意见和建议。有时候要清楚Art & copy的STUDIO的工作进度,向顾客随时汇报以便在Deadline之前完成工作。所以客户主管(AE)要的不仅是沟通、咨询能力,也要具有策划能力、创意能力和统筹能力。
在实践中我学到很多新的实践知识,我会在大四更加努力的学习,以弥补自己日后在工作中的不足。
